Лицензии и реквизиты

Реквизиты

Общество с ограниченной ответственностью Страховая компания «МАКС страхование жизни»

Место нахождения	Российская Федерация, г. Москва
Почтовый адрес	115184, г. Москва, ул. Малая Ордынка, д. 50
ОГРН	1047796266308
ИНН / КПП	7724510200/770501001
Код отрасли по ОКВЭД	65.1 Страхование, 65.11 Страхование жизни
Код организации по ОКПО	73804404
Наименование банка	БАНК ВТБ (ПАО)
Расчетный счет	40701810100060000163
Корреспондентский счет	30101810700000000187
БИК	044525187

Лицензии

Лицензии Центрального банка Российской Федерации, выданные ООО «МАКС-Жизнь»:
СЖ №4013 от 13.08.2015 г. - на осуществление добровольного страхования жизни (без ограничения срока действия);
СЛ № 4013 от 13.08.2015 г. - на осуществление добровольного личного страхования, за исключением добровольного страхования жизни (без ограничения срока действия).

Лицензия СЖ №4013 от 13.08.2015 г. на осуществление добровольного страхования жизни;

Лицензия СЛ №4013 от 13.08.2015 г. на осуществление добровольного личного страхования, за исключением добровольного страхования жизни;

Лицензия С №4013 77 от 05.04.2007 г. на осуществление страхования.

Информация для получателей страховых услуг:

Информация, предоставляемая получателю страховых услуг при заключении договора страхования.

Информация об органе, осуществляющем полномочия по контролю и надзору за страховой деятельностью страховых организаций (далее - страховой надзор):
Центральный Банк Российской Федерации (Банк России)
Адрес: 107016, Москва, ул. Неглинная, 12
Телефоны: 8 800 300-30-00 (бесплатно для звонков из регионов России)
300 (бесплатно для звонков с мобильных телефонов)
+7 499 300-30-00 (в соответствии с тарифами оператора), факс +7 495 621-64-65
Официальный сайт Банка России: https://www.cbr.ru/

Базовые стандарты

Базовый стандарт совершения страховыми организациями операций на финансовом рынке

20.07.2020 10:18:02

467 Кб

Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций, объединяющих страховые организации

20.07.2020 10:17:50

403 Кб

Порядок направления обращений

Почтовый адрес: 115184, г. Москва, ул. Малая Ордынка, д. 50

Электронный адрес: info@makclife.ru

Через онлайн-чат Компании.

Лично подать документы на отказ от договора страхования, оформленного при получении кредита, можно по адресу: г. Москва, Кутузовский проезд, 4, корп. 1, центральный подъезд (м. Парк Победы или Кутузовская) понедельник-четверг 8:00-17:00, пятница 8:00-15:45, выходные – суббота, воскресенье.

В саморегулируемые организации

ВСС почтовый адрес: 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д.27, стр.3, электронный адрес: mail@ins-union.ru
При возникновении споров и разногласий получатель страховых услуг обращается в ООО «МАКС-Жизнь» с претензией (обращением), направленной в письменной форме (почтовый адрес: 115184, г. Москва, ул. Малая Ордынка, д. 50) или электронной (электронный адрес: info@makclife.ru). Письменный ответ на претензию (обращение) направляется ООО «МАКС-Жизнь» стороне, заявившей претензию, не позднее 30 (тридцати) календарных дней с момента получения претензии (обращения), если иной срок не установлен действующим законодательством.

Рекомендуем включать в претензию (обращение) следующую информацию и документы (при их наличии):

номер договора, заключенного между потребителем страховых услуг и ООО «МАКС-Жизнь»;

изложение существа требований и фактических обстоятельств, на которых основаны заявленные требования, а также доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;

наименование подразделения, должности, фамилии, имени, отчества (при наличии) работника ООО «МАКС-Жизнь», действия (бездействия) которого обжалуются;

копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства.

После получения ответа от ООО «МАКС-Жизнь» на претензию (обращение) либо в случае неполучения ответа по истечении соответствующих сроков рассмотрения претензий (обращений) получатель страховых услуг – физическое лицо до обращения в суд обязан направить обращение финансовому уполномоченному.

Формы заявлений и памятка при расторжении договоров страхования

Заявление на расторжение договора ДСЖ (НС)

14.05.2020 07:42:23

142 Кб

Заявление на расторжение договора ИСЖ, НСЖ в течение 14 календарных дней со дня заключения договора страхования

14.05.2020 07:44:13

150 Кб

Заявление на расторжение договора ИСЖ, НСЖ по истечении 14 календарных дней со дня заключения договора страхования

14.05.2020 07:41:45

166 Кб

Памятка при расторжении договора страхования

17.05.2023 16:47:48

810 Кб

Отказ от страхования? Ответы на вопросы в видеоролике

Информация о финансовом уполномоченном

       В соответствии с положениями Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" потребитель финансовых услуг вправе заявить требования к финансовой организации в судебном порядке только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению.
       Данный порядок распространяется на требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500 тысяч рублей, а также требования, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25. 04. 2002 № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".
       С 01.06.2019 положения об обязательном досудебном рассмотрении спора финансовым уполномоченным применяются в отношении страховых организаций, осуществляющих деятельность по ОСАГО, ДСАГО, страхованию средств наземного транспорта (кроме железнодорожного), а с 28.11.2019 – в отношении страховых организаций, осуществляющих иные виды страхования (кроме страховых организаций, осуществляющих исключительно обязательное медицинское страхование).
Потребитель финансовых услуг вправе направить обращение финансовому уполномоченному после получения ответа финансовой организации либо в случае неполучения ответа финансовой организации по истечении соответствующих сроков рассмотрения финансовой организацией заявления потребителя финансовых услуг (пункт 4 статьи 16 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг").
       Официальный сайт финансового уполномоченного: https://finombudsman.ru.
       Место нахождения автономной некоммерческой организации «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного»» (АНО «СОДФУ»): 119017, г. Москва, Старомонетный пер., д. 3. Телефон 8 (800) 200-00-10 (бесплатный звонок по России).

Информационные материалы Службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного

31.12.2020 08:34:01

491 Кб

Обновлено 20.05.2021 09:04:52

Реквизиты